Furgot Automotive
Laatst bijgewerkt: 28.09.2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten en het verrichten van diensten door Furgot Automotive.
Dwingendrechtelijke rechten van consumenten blijven altijd van toepassing. Voor zover een bepaling uit deze voorwaarden daarmee in strijd zou zijn, gaat de wettelijke regeling voor.
- BEDRIJFSGEGEVENS
Furgot Automotive
KvK-nummer: 99646099
BTW-nummer: NL005402073B47
E-mail: info@furgotautomotive.nl
Telefoon / WhatsApp: +31 6 23033639
Het actuele vestigingsadres en retouradres staan op:
https://furgotautomotive.nl/bedrijfsgegevens/
Furgot Automotive is een zelfstandige onderneming en is niet verbonden aan of officieel vertegenwoordiger van voertuigfabrikanten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- TOEPASSELIJKHEID
Deze voorwaarden zijn van toepassing op onder meer:
- aanbiedingen en bestellingen via de website;
- verkoop en levering van auto-onderdelen en accessoires;
- voertuigdiagnose;
- codering, configuratie en technische ondersteuning;
- overige overeengekomen werkzaamheden.
Eventuele specifieke voorwaarden voor een bepaalde dienst gelden aanvullend wanneer deze vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de klant beschikbaar zijn gesteld.
- BESCHIKBAARSTELLING VAN DE VOORWAARDEN
Furgot Automotive maakt deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar op een manier waarop de klant ze kan lezen en bewaren.
Voor een overeenkomst geldt in beginsel de versie die van toepassing was op het moment waarop die overeenkomst werd gesloten.
- AANBOD EN INFORMATIE
Furgot Automotive streeft ernaar product- en dienstinformatie zorgvuldig en juist weer te geven.
Kennelijke vergissingen, evidente typefouten of duidelijk onjuiste prijsvermeldingen binden Furgot Automotive niet wanneer de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat sprake was van een fout.
Afbeeldingen dienen ter toelichting. Kleine verschillen die de overeengekomen eigenschappen van het product niet aantasten, vormen niet automatisch een tekortkoming.
- TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
Een overeenkomst komt tot stand nadat de klant een bestelling of opdracht heeft geplaatst en Furgot Automotive deze heeft aanvaard of bevestigd, tenzij uit het bestelproces duidelijk een ander moment volgt.
Bij diensten kan de overeenkomst ook tot stand komen door schriftelijke of elektronische bevestiging van een afspraak, offerte of opdracht.
- PRIJZEN
Prijzen voor consumenten worden inclusief BTW weergegeven, tenzij de wet een andere wijze van vermelding toestaat en dit duidelijk wordt aangegeven.
Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.
Prijswijzigingen gelden niet voor reeds gesloten overeenkomsten, tenzij de wet dit toestaat of partijen geldig anders overeenkomen.
- BETALING
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
Een bestelling mag worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen, tenzij anders is overeengekomen.
- LEVERING VAN PRODUCTEN
Producten worden geleverd op het door de klant opgegeven afleveradres.
Furgot Automotive kan gebruikmaken van externe vervoerders, waaronder PostNL.
De overeengekomen of tijdens het bestelproces vermelde leveringstermijn geldt als uitgangspunt. Wanneer geen andere termijn is overeengekomen, gelden de wettelijke regels voor levering.
Bij consumentenkoop gaat het risico van verlies of beschadiging in beginsel pas over wanneer de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product daadwerkelijk heeft ontvangen.
Het inschakelen van een vervoerder beperkt de wettelijke rechten van de consument tegenover Furgot Automotive niet.
- VOERTUIGGEGEVENS EN GESCHIKTHEID VAN ONDERDELEN
Bij auto-onderdelen is het belangrijk dat vóór montage wordt gecontroleerd of het product geschikt is voor het voertuig.
Furgot Automotive kan onder meer vragen om merk, model, bouwjaar, motorvariant, onderdeelnummer, kenteken en chassisnummer/VIN.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van gegevens die hij zelf verstrekt.
Wanneer Furgot Automotive op basis van correcte en volledige gegevens uitdrukkelijk een bepaald onderdeel als passend adviseert, blijven de wettelijke rechten van de klant gelden wanneer dat advies onjuist blijkt.
Een verkeerd besteld onderdeel is niet uitsluitend om die reden uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht.
- HERROEPINGSRECHT BIJ PRODUCTEN
Een consument die een product op afstand koopt, heeft in beginsel 14 dagen bedenktijd zonder opgave van reden.
De termijn begint in beginsel op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
Bij meerdere producten of onderdelen die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn in beginsel na ontvangst van het laatste product of onderdeel.
- HERROEPEN
De consument kan gebruikmaken van de online herroepingsfunctie op de website.
De consument is niet verplicht uitsluitend deze functie te gebruiken. Herroeping kan ook via een andere ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld per e-mail aan info@furgotautomotive.nl.
De consument kan ook het wettelijke modelformulier voor herroeping gebruiken.
Wanneer de online herroepingsfunctie wordt gebruikt, ontvangt de consument zonder onnodige vertraging een elektronische ontvangstbevestiging die kan worden bewaard.
- RETOURZENDING NA HERROEPING
Na de herroepingsmelding heeft de consument in beginsel nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Het actuele Nederlandse retouradres staat op:
https://furgotautomotive.nl/bedrijfsgegevens/
De directe kosten van de retourzending zijn voor rekening van de consument, mits de consument daar vóór het sluiten van de overeenkomst correct over is geïnformeerd.
Furgot Automotive adviseert de consument om de retourzending zorgvuldig te verpakken en een geldig verzendbewijs en track & trace te bewaren. Dit advies beperkt geen wettelijke rechten.
- BEOORDELEN, MONTEREN EN WAARDEVERMINDERING
Tijdens de bedenktijd mag een consument een product bekijken en beoordelen voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, vergelijkbaar met wat redelijkerwijs in een fysieke winkel mogelijk is.
Bij auto-onderdelen kan dit bijvoorbeeld bestaan uit bekijken, meten en vergelijken met het te vervangen onderdeel.
Montage, aansluiting of daadwerkelijk gebruik kan verder gaan dan nodig is om het product te beoordelen.
Montage of gebruik laat het wettelijke herroepingsrecht niet automatisch vervallen.
Wanneer door een behandeling die verder gaat dan noodzakelijk aantoonbaar waardevermindering ontstaat, mag Furgot Automotive deze daadwerkelijke waardevermindering verrekenen voor zover de wet dit toestaat en de consument vooraf correct is geïnformeerd.
- WETTELIJKE UITZONDERINGEN OP HERROEPING
Het herroepingsrecht geldt niet wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Dit kan bijvoorbeeld gelden voor producten die volgens persoonlijke specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk persoonlijk zijn gepersonaliseerd.
Een product is niet automatisch uitgesloten van herroeping alleen omdat het speciaal bij een leverancier is besteld, voor een bepaald voertuigtype bestemd is of vóór aankoop een kenteken of VIN/chassisnummer is verstrekt.
Wanneer een wettelijke uitzondering geldt, wordt dit vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk vermeld.
- TERUGBETALING NA HERROEPING
Bij een geldige herroeping betaalt Furgot Automotive de bedragen waarop de herroeping betrekking heeft uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding terug.
Furgot Automotive mag wachten met terugbetaling totdat de geretourneerde producten zijn ontvangen of totdat de consument voldoende heeft aangetoond dat deze zijn teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
Bij volledige herroeping worden ook de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering terugbetaald.
Wanneer de consument zelf voor een duurdere leveringsmethode koos, hoeft het verschil boven de goedkoopste standaardlevering niet te worden terugbetaald.
Bij gedeeltelijke herroeping hoeven de oorspronkelijke bezorgkosten niet te worden terugbetaald voor zover de wet dit toestaat.
Terugbetaling vindt in beginsel plaats via hetzelfde betaalmiddel, tenzij geldig anders wordt overeengekomen. Hiervoor worden geen extra kosten gerekend.
- WETTELIJKE GARANTIE EN CONFORMITEIT
Op consumentenkoop is de wettelijke garantie van toepassing.
Een product moet voldoen aan wat de consument op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten.
De wettelijke garantie kent in Nederland geen algemene vaste duur. Wat redelijkerwijs mag worden verwacht hangt onder meer af van het product, de prijs, verstrekte informatie, normaal gebruik en de te verwachten levensduur.
Bij non-conformiteit heeft de consument de wettelijke rechten die in de concrete situatie gelden, waaronder waar toepasselijk kosteloos herstel of vervanging en, indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, prijsvermindering of ontbinding.
Wettelijke rechten worden niet beperkt door een eventuele fabrieks- of commerciële garantie.
- SCHADE DOOR ONJUIST GEBRUIK OF MONTAGE
Furgot Automotive is niet verantwoordelijk voor schade voor zover aantoonbaar blijkt dat deze is veroorzaakt door omstandigheden die niet aan het product of Furgot Automotive kunnen worden toegerekend, bijvoorbeeld onjuiste montage, verkeerd gebruik, verkeerd aansluiten, onoordeelkundige aanpassingen, onvoldoende onderhoud, schade door andere voertuigdefecten of werkzaamheden door derden.
Deze bepaling beperkt de wettelijke rechten en bewijslastregels voor consumenten niet.
- DIENSTEN: DIAGNOSE, CODERING EN TECHNISCHE ONDERSTEUNING
Furgot Automotive verricht onder meer voertuigdiagnose, foutcode- en live-data-analyse, elektrische metingen, metingen met multimeter en oscilloscoop, codering en adaptaties, configuratie van voertuigsystemen en technische ondersteuning.
Furgot Automotive beschikt niet over een eigen openbare werkplaats. Werkzaamheden vinden plaats op locatie of op een andere vooraf overeengekomen plaats.
De technische mogelijkheden verschillen per merk, model, bouwjaar, hardware, softwareversie, voertuigconfiguratie en technische staat.
- HERROEPINGSRECHT BIJ DIENSTEN
Wanneer een consument op afstand of buiten de verkoopruimte een overeenkomst voor een dienst sluit, geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst.
Wanneer de consument vraagt om tijdens de bedenktijd met de dienst te beginnen, wordt vóór aanvang duidelijk gemaakt welke gevolgen dit heeft.
Voor zover de wet dit vereist, vraagt Furgot Automotive uitdrukkelijke toestemming om tijdens de bedenktijd te beginnen en bevestigt Furgot Automotive dat de consument moet betalen voor het reeds uitgevoerde deel wanneer hij daarna geldig herroept.
Wanneer de consument uitdrukkelijk instemt met volledige uitvoering van de dienst tijdens de bedenktijd en erkent dat het herroepingsrecht na volledige uitvoering vervalt, kan het herroepingsrecht na volledige uitvoering vervallen voor zover aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan.
- DIAGNOSE
Diagnose is een technisch onderzoek naar mogelijke oorzaken van een storing of klacht.
Een foutcode is een aanwijzing en betekent niet automatisch dat het genoemde onderdeel defect is.
Afhankelijk van de situatie kan diagnose bestaan uit foutcodes uitlezen, live data en meetwaarden, systeem- en componenttests, elektrische metingen, multimeter- en oscilloscoopmetingen en visuele of functionele controles.
Furgot Automotive voert diagnose zorgvuldig uit, maar kan vooraf niet garanderen dat iedere storing binnen één diagnosebeurt volledig kan worden vastgesteld of opgelost.
Aanvullende werkzaamheden worden waar redelijk mogelijk vooraf besproken.
- CODERING EN CONFIGURATIE
Coderingen, adaptaties en configuraties worden uitgevoerd binnen de technisch beschikbare mogelijkheden van het voertuig.
De mogelijkheden kunnen onder andere worden beïnvloed door aanwezige hardware en regelmodules, softwareversies, eerdere wijzigingen, aftermarket-apparatuur, beveiligingssystemen en technische defecten.
Voor sommige werkzaamheden kan aanvullende fabrikant-, dealer- of specialistische software nodig zijn.
Furgot Automotive voert geen kilometerstandcorrecties uit en schakelt geen wettelijk vereiste veiligheids- of emissiesystemen illegaal uit.
- BESTAANDE VOERTUIGPROBLEMEN EN INFORMATIE VAN DE KLANT
De klant verstrekt relevante informatie over onder meer bestaande storingen, eerdere reparaties, coderingen, softwarewijzigingen, aftermarket-elektronica en bekende accuproblemen.
Furgot Automotive is niet verantwoordelijk voor schade voor zover deze aantoonbaar uitsluitend het gevolg is van een reeds bestaand defect, eerdere wijziging door derden of onjuiste informatie van de klant en niet aan Furgot Automotive kan worden toegerekend.
- VOERTUIGGARANTIE
Bij voertuigen met fabrieks-, dealer-, lease- of aanvullende garantie kan een externe garantiegever werkzaamheden of wijzigingen volgens zijn eigen voorwaarden beoordelen.
Furgot Automotive kan niet namens een fabrikant, dealer, leasemaatschappij of garantiegever garanderen hoe een toekomstige garantieclaim wordt beoordeeld.
Dit betekent niet dat een derde automatisch iedere garantie mag weigeren uitsluitend omdat een onafhankelijke onderneming werkzaamheden heeft uitgevoerd.
- AANSPRAKELIJKHEID
Furgot Automotive is aansprakelijk overeenkomstig de wettelijke regels voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad.
Geen bepaling in deze voorwaarden is bedoeld om aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking volgens dwingend recht niet is toegestaan.
- EIGENDOMSVOORBEHOUD
Geleverde producten blijven eigendom van Furgot Automotive totdat de daarvoor verschuldigde bedragen volledig zijn betaald, voor zover wettelijk toegestaan.
Dit eigendomsvoorbehoud verandert niet het moment waarop het risico bij consumentenkoop volgens de wet overgaat.
- OVERMACHT
Wanneer Furgot Automotive door omstandigheden buiten zijn redelijke invloed tijdelijk niet kan presteren, kan uitvoering voor de duur van die situatie worden opgeschort voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.
Deze bepaling beperkt niet de wettelijke rechten van consumenten wanneer uitvoering definitief onmogelijk wordt of de wet een recht op beëindiging of terugbetaling geeft.
- KLACHTEN
Klachten kunnen worden gemeld via info@furgotautomotive.nl.
Vermeld waar mogelijk de naam, het order- of factuurnummer, een duidelijke omschrijving en relevante foto’s of andere informatie.
Furgot Automotive behandelt klachten zo spoedig mogelijk. Deze procedure beperkt geen wettelijke rechten.
- PRIVACY
Furgot Automotive verwerkt persoonsgegevens volgens de toepasselijke privacywetgeving en de Privacyverklaring op de website.
- WIJZIGINGEN
Wijzigingen van deze voorwaarden gelden in beginsel voor toekomstige overeenkomsten.
Voor bestaande overeenkomsten blijft in beginsel de versie gelden die van toepassing was bij het sluiten van de overeenkomst, tenzij de wet anders bepaalt of partijen geldig anders overeenkomen.
- TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Op overeenkomsten met Furgot Automotive is Nederlands recht van toepassing.
Bij consumentenovereenkomsten doet deze rechtskeuze geen afbreuk aan dwingende consumentenbescherming die op grond van toepasselijk internationaal of Europees recht niet door een rechtskeuze kan worden uitgesloten.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
- SLOTBEPALING
Wanneer een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht voor zover de wet dit toestaat.
Furgot Automotive
KvK: 99646099
BTW: NL005402073B47
E-mail: info@furgotautomotive.nl
Telefoon / WhatsApp: +31 6 23033639