Privacyverklaring


Furgot Automotive

Laatst bijgewerkt: 28.09.2026

Furgot Automotive verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

  1. VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

Furgot Automotive is een eenmanszaak en is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in deze privacyverklaring worden beschreven.

KvK-nummer: 99646099
BTW-nummer: NL005402073B47
E-mail: info@furgotautomotive.nl
Telefoon / WhatsApp: +31 6 23033639

Het actuele vestigingsadres staat op:
https://furgotautomotive.nl/bedrijfsgegevens/

Voor privacyvragen of verzoeken kunt u contact opnemen via info@furgotautomotive.nl.

  1. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ?

Afhankelijk van uw contact met Furgot Automotive kunnen wij onder meer verwerken:

  • naam en achternaam;
  • factuur- en afleveradres;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • bestel- en betaalstatus;
  • order- en factuurgegevens;
  • gegevens over gekochte producten;
  • communicatie via e-mail, telefoon, WhatsApp of contactformulier;
  • retour-, garantie- en klachtgegevens;
  • IP-adres en technische websitegegevens;
  • cookie- en toestemmingsgegevens;
  • kenteken;
  • chassisnummer/VIN;
  • voertuigmerk, model, bouwjaar en uitvoering;
  • voertuiggegevens die nodig zijn voor diagnose of codering;
  • foutcodes, meetwaarden en diagnoserapporten voor zover deze aan een klant of voertuig kunnen worden gekoppeld;
  • informatie over uitgevoerde werkzaamheden.

Wij vragen niet om bijzondere categorieën persoonsgegevens als bedoeld in artikel 9 AVG, tenzij verwerking daarvan in een uitzonderlijk geval wettelijk noodzakelijk zou zijn. Stuur dergelijke gegevens niet mee als ze niet noodzakelijk zijn.

  1. HOE KRIJGEN WIJ DE GEGEVENS?

Wij ontvangen persoonsgegevens voornamelijk rechtstreeks van u, via bestellingen in onze webshop, via WPForms of andere contactmogelijkheden, via betaling en orderafhandeling, automatisch wanneer u de website gebruikt en in beperkte gevallen van een betalingsdienst, vervoerder of andere dienstverlener.

  1. DOELEINDEN EN GRONDSLAGEN

Bestellingen en overeenkomsten: uitvoering van de overeenkomst en waar van toepassing een wettelijke verplichting.

Diagnose, codering en technische diensten: uitvoering van de overeenkomst of het nemen van stappen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst.

Contact, klachten, retouren en garantie: uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang bij klantenservice en geschilafhandeling, afhankelijk van de situatie.

Administratie en belasting: wettelijke verplichting.

Beveiliging en misbruikpreventie: gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare website en bedrijfsvoering.

Niet-noodzakelijke tracking- of marketingcookies: toestemming wanneer toestemming wettelijk vereist is.

  1. WORDPRESS, WOOCOMMERCE EN FORMULIEREN

De website draait op WordPress en gebruikt WooCommerce voor webshopfunctionaliteit.

Contactformulieren worden via WPForms verwerkt. Formuliergegevens worden gebruikt om uw verzoek te behandelen en kunnen binnen WordPress en via de e-mailinfrastructuur van Furgot Automotive worden verwerkt.

  1. BETALINGEN

Voor online betalingen worden één of meer betaalmethoden aangeboden via de betaalomgeving van de webshop, waaronder waar beschikbaar WooPayments en de daar aangeboden betaalmethoden.

De betalingsdienst verwerkt de gegevens die noodzakelijk zijn voor de betaling, fraudepreventie en wettelijke verplichtingen.

Furgot Automotive ontvangt in beginsel geen volledige creditcardgegevens.

De actuele betaalmethoden worden tijdens het afrekenen getoond.

  1. VERZENDING

Voor de levering van bestellingen kan Furgot Automotive gebruikmaken van PostNL of een andere vervoerder.

Voor zover nodig worden bijvoorbeeld naam, afleveradres en relevante contactgegevens gedeeld om de bestelling te bezorgen en bezorginformatie te verstrekken.

  1. HOSTING EN TECHNISCHE DIENSTVERLENERS

De website wordt gehost bij Flexahosting.

De hostingprovider en andere technische dienstverleners kunnen in het kader van hosting, beveiliging, back-ups, e-mail of technisch onderhoud toegang hebben tot persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is.

Waar een partij persoonsgegevens in opdracht van Furgot Automotive verwerkt, worden waar vereist passende afspraken gemaakt overeenkomstig artikel 28 AVG.

  1. COOKIES EN VERGELIJKBARE TECHNIEKEN

De website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. CookieAdmin wordt gebruikt om cookievoorkeuren te beheren.

Functionele cookies die nodig zijn voor bijvoorbeeld winkelmandje, beveiliging of technische werking kunnen zonder toestemming worden geplaatst wanneer de wet dit toestaat.

Beperkt analytische cookies worden alleen zonder toestemming gebruikt wanneer zij voldoen aan de wettelijke voorwaarden en geringe gevolgen hebben voor de privacy.

Tracking-, advertentie- en marketingcookies en vergelijkbare technieken worden pas geplaatst nadat daarvoor geldige toestemming is gegeven wanneer de wet dit vereist.

Wanneer functies van bijvoorbeeld Meta/Facebook/Instagram of andere advertentie- of socialmediapartijen voor tracking worden gebruikt, worden deze partijen en de doeleinden in de cookie-instellingen vermeld en worden dergelijke technieken niet geactiveerd voordat daarvoor geldige toestemming is verkregen.

U kunt uw cookievoorkeuren via de cookie-instellingen op de website wijzigen of toestemming intrekken.

  1. ONTVANGERS VAN PERSOONSGEGEVENS

Afhankelijk van de dienst kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met hosting- en IT-dienstverleners, betaalproviders, vervoerders, administratieve dienstverleners, e-mail- en communicatiedienstverleners, leveranciers wanneer dit noodzakelijk is voor een bestelling, garantie of technische ondersteuning, en overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Wij verkopen persoonsgegevens niet.

  1. DOORGIFTE BUITEN DE EER

Sommige technische, betaal-, communicatie- of marketingdienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor een geldige juridische basis en passende waarborg bestaat, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of toepasselijke standaardcontractbepalingen, voor zover de AVG dit vereist.

Meer informatie over een specifieke doorgifte of waarborg kan worden opgevraagd via info@furgotautomotive.nl.

  1. BEWAARTERMIJNEN

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.

Als uitgangspunt:

  • contactaanvragen zonder bestelling: doorgaans maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact, tenzij langer bewaren noodzakelijk is;
  • order-, factuur- en administratieve basisgegevens: ten minste de wettelijke fiscale bewaartermijn, doorgaans 7 jaar;
  • retour-, garantie- en klachtgegevens: zolang noodzakelijk voor afhandeling, bewijs en mogelijke rechtsvorderingen;
  • diagnose- en voertuiggegevens: zolang noodzakelijk voor uitvoering, nazorg, garantie, geschilafhandeling of andere gerechtvaardigde administratieve doeleinden;
  • technische logs en beveiligingsgegevens: zo kort mogelijk en niet langer dan nodig voor beveiliging en storingsonderzoek;
  • cookie- en toestemmingsgegevens: zolang noodzakelijk om voorkeuren te respecteren en waar nodig geldige toestemming te kunnen aantonen.
  1. VERPLICHT OF VRIJWILLIG VERSTREKKEN VAN GEGEVENS

Gegevens die noodzakelijk zijn voor een bestelling, betaling, levering of overeengekomen dienst moeten worden verstrekt om die overeenkomst te kunnen uitvoeren.

Wanneer noodzakelijke gegevens niet worden verstrekt, kan het mogelijk zijn dat Furgot Automotive de bestelling of dienst niet kan uitvoeren.

Gegevens voor niet-noodzakelijke marketing- of trackingdoeleinden zijn niet verplicht.

  1. UW AVG-RECHTEN

Afhankelijk van de omstandigheden heeft u het recht om inzage te vragen, onjuiste gegevens te laten rectificeren, gegevens te laten wissen, verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, gegevens over te dragen wanneer dataportabiliteit van toepassing is en toestemming in te trekken wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd.

Intrekking van toestemming heeft geen terugwerkende kracht op verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig waren.

Een verzoek kan worden gestuurd naar info@furgotautomotive.nl.

Wij mogen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren wanneer dit noodzakelijk is om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

  1. KLACHT BIJ DE TOEZICHTHOUDER

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact opnemen met Furgot Automotive.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

  1. GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Furgot Automotive gebruikt geen uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, die rechtsgevolgen heeft of u anderszins in aanmerkelijke mate treft.

  1. BEVEILIGING

Furgot Automotive neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongeoorloofde openbaarmaking.

Geen enkele technische beveiliging kan ieder risico volledig uitsluiten.

  1. WIJZIGINGEN

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de bedrijfsvoering, gebruikte diensten of wetgeving veranderen.

De actuele versie wordt op de website gepubliceerd.

Aangedreven door CookieAdmin
Scroll naar boven